Términos y Condiciones de Uso y Compra
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web parisino.online, así como la comercialización de productos realizada por PROMOTORA SAN FERNANDO CALI S A S (en adelante, "la Empresa").
1. Identificación Comercial y Legal
El sitio web parisino.online es operado y administrado por:
- Razón Social: PROMOTORA SAN FERNANDO CALI S A S
- NIT: 900626786-2
- Domicilio Principal: CL 32 NORTE # 24 - 504 CS 2, Cali - Valle del Cauca, Colombia
- Correo Electrónico: soporte@parisino.online
- Teléfono de Contacto: 3042325507
2. Aceptación de los Términos
El acceso y uso de este sitio web, al igual que la adquisición de productos a través del mismo, implican la aceptación expresa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario o comprador. Si usted no está de acuerdo con estas políticas, le solicitamos abstenerse de utilizar nuestra plataforma.
3. Precios y Disponibilidad de Productos
Todos los precios mostrados en el sitio web están en Pesos Colombianos (COP) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente, salvo indicación expresa en contrario. Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y serán calculados e informados al momento de finalizar la compra.
La disponibilidad de los productos ("Moda", "Hogar", etc.) está sujeta a inventario. En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible, la Empresa se comunicará con el cliente para ofrecer un cambio o proceder con el reembolso.
4. Políticas de Envío
Los tiempos de entrega varían según la ubicación del destinatario dentro de Colombia. PROMOTORA SAN FERNANDO CALI S A S se compromete a despachar los productos en los tiempos establecidos al momento de la compra. Sin embargo, no se hace responsable por retrasos originados por las transportadoras de envíos nacionales, alteraciones de orden público o eventos de fuerza mayor.
5. Garantías, Cambios y Derecho de Retracto
En estricto cumplimiento del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) de la República de Colombia, se establecen las siguientes condiciones:
- Garantía Legal: Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica. Esta garantía no cubre daños por mal uso, desgaste normal, o manipulación inadecuada por parte del cliente.
- Derecho de Retracto: De conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, en las ventas celebradas a través de métodos no tradicionales o a distancia, el consumidor tendrá un término máximo de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del bien para ejercer su derecho de retracto. El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido y los costos de transporte serán asumidos por el consumidor.
- Para solicitar una garantía o retracto, el cliente deberá comunicarse al correo soporte@parisino.online adjuntando prueba de compra.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la web, incluyendo pero no limitado a logos ("Parisino"), textos, gráficos, imágenes, audios y software, es propiedad de PROMOTORA SAN FERNANDO CALI S A S o está licenciado a la misma, y está protegido por las leyes colombianas e internacionales de derechos de autor y propiedad industrial.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que surja en relación con su interpretación o ejecución será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes en la ciudad de Cali, Valle del Cauca.